ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
1. Giới thiệu
Chào mừng Quý khách đến với website của Labdema (by Derma Labs).
Việc truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản dịch vụ được quy định trên trang này.
Labdema có quyền cập nhật, sửa đổi, bổ sung hoặc loại bỏ một phần hoặc toàn bộ nội dung của Điều khoản dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website mà không cần thông báo trước.
Quý khách vui lòng theo dõi Điều khoản dịch vụ định kỳ để cập nhật các nội dung mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi Điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận của Quý khách đối với các thay đổi đó.
2. Hướng dẫn sử dụng website
Khi sử dụng website của Labdema, Quý khách cam kết:
Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để thực hiện các giao dịch mua bán.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đặt hàng hoặc liên hệ với Labdema.
Không sử dụng website cho các mục đích trái pháp luật, gian lận, gây ảnh hưởng đến hoạt động của website hoặc xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.
Không thực hiện các hành vi can thiệp, phá hoại hệ thống, phát tán mã độc hoặc truy cập trái phép vào dữ liệu của website.
Khi đăng ký nhận thông tin từ Labdema, Quý khách đồng ý nhận các email hoặc thông báo liên quan đến sản phẩm, chương trình ưu đãi và nội dung chăm sóc da. Quý khách có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết "Hủy đăng ký" được đính kèm trong email hoặc liên hệ trực tiếp với Labdema để được hỗ trợ.
3. Phương thức thanh toán
Labdema cung cấp nhiều hình thức thanh toán nhằm mang lại sự thuận tiện và an toàn cho khách hàng. Quý khách có thể lựa chọn một trong các phương thức sau:
• Thanh toán trực tiếp
Thanh toán khi mua hàng hoặc nhận hàng trực tiếp tại địa chỉ của Labdema (nếu có áp dụng).
• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Quý khách thanh toán cho đơn vị vận chuyển khi nhận và kiểm tra hàng theo quy định.
• Thanh toán trực tuyến
Chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán qua các phương thức điện tử được Labdema hỗ trợ tại từng thời điểm.
Nếu cần hỗ trợ xác nhận thanh toán hoặc giải đáp các vấn đề liên quan đến đơn hàng, Quý khách vui lòng liên hệ Zalo/Hotline: 0908 632 284.
4. Quyền và trách nhiệm của Labdema
Labdema cam kết:
Cung cấp thông tin sản phẩm trung thực, rõ ràng và chính xác tại thời điểm đăng tải.
Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật của website.
Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình mua sắm theo khả năng và phạm vi hoạt động của Labdema.
Không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
5. Giới hạn trách nhiệm
Các nội dung trên website được cung cấp nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm, chia sẻ kiến thức chăm sóc da và hỗ trợ khách hàng tham khảo.
Thông tin trên website không thay thế cho việc thăm khám, chẩn đoán hoặc điều trị y khoa. Đối với các bệnh lý da liễu hoặc các tình trạng cần can thiệp chuyên môn, Quý khách nên tham khảo ý kiến của bác sĩ da liễu hoặc nhân viên y tế có chuyên môn.
Labdema không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng tự ý sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn hoặc không phù hợp với tình trạng da.
6. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản dịch vụ hoặc cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng website, Quý khách vui lòng liên hệ:
Labdema (by Derma Labs)
Hotline / Zalo: 0908 632 284
Labdema luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ Quý khách trong thời gian sớm nhất.
